Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der kehrle trading GmbH.

1. Preise
Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Sämtliche Verkaufspreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

2. Lieferungen
Die Lieferung erfolgt ab Lager Oensingen und/oder Solothurn. Die im Onlineshop angegebenen Liefertermine und Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und können sich um bis zu 6 Wochen verzögern.
Insbesondere bei Whirlpools sowie bei anderen Artikeln kann es zu Lieferverzögerungen von mehreren Wochen kommen.

3. Transport- und Verpackungskonditionen
Die Transportkosten für einen Whirlpool betragen in der Regel CHF 299.-. Für Pakete, die per Post versendet werden, wird grundsätzlich eine Versand- und Verpackungspauschale von CHF 7.- erhoben.

4. Serviceleistungen
Die Serviceleistungen werden grundsätzlich direkt beim Kunden vor Ort erbracht. Fehler oder Mängel werden geprüft und, sofern möglich, unittelbar vor Ort behoben.
Die Kosten der Dienstleistung richten sich unter anderem nach der Entfernung zum Hauptsitz der kehrle trading GmbH in Oensingen.
Bei ausserordentlichem Arbeitsaufwand oder bei Nichteinhaltung von Vereinbarungen bzw. Terminen wird zusätzlich zur Servicepausschale ein Aufwand von CHF 90.- pro Stunde verrechnet.

5. Zahlungsbedingungen
Grundsätzlich stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Vorauskasse
  • Kreditkarte
  • Klarna
  • TWINT
  • PayPal

Die kehrle trading GmbH behält sich jedoch vor, bei einzelnen Bestellungen bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen und auf andere verfügbare Zahlungsarten zu verweisen.
Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug wird ab dem Fälligkeitsdatum ein Verzugszins von 8% p.a. verrechnet. Für jede Mahnung wird zusätzlich eine Mahngebühr von CHF 20.- erhoben.
Ungerechtfertigte Abzüge werden nachbelastet. Bei Inkassofällen werden dem Kunden zudem die externen Inkassokosten sowie die damit verbundenen Aufwendungen in Rechnung gestellt.
Bei einem Vertragsrücktritt wird eine Umtriebsentschädigung in Höhe von 25% des Gesamtbetrages verrechnet.

6. Garantieleistungen
Auf neue Produkte gewährt die kehrle trading GmbH ab Lieferdatum grundsätzlich eine Garantie von 2 Jahren auf Fabrikationsmängel. Wandlung und Minderung sind ausgeschlossen.
Softub-Motoren (Hydromat) sind an folgende Adresse zu senden oder persönlich vorbeizubringen:

kehrle trading GmbH
Stampfeweg 1
4702 Oensingen

Hartschalen-Whirlpools werden direkt beim Kunden repariert. Der Kunde ist dafür verantwortlich, den Whirlpool so bereitzustellen, dass dieser für die Servicearbeiten frei und gut zugänglich ist.
Für Occasionsware wird grundsätzlich keine Garantie gewährt. Massgebend sind die jeweiligen Bestimmungen im Kaufvertrag bzw. auf dem Lieferschein.

7. Rücksendungen
Vor jeder Rücksendung ist zwingend mit der kehrle trading GmbH Kontakt aufzunehmen. Rücksendungen ohne vorgängige Absprache können nicht bearbeitet werden.

8. Transportschäden
Der Versand der Ware erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Empfängers.
Transportschäden, die durch die Post oder das entsprechende Transportunternehmen verursacht wurden, sind vom Empfänger unverzüglich dem zuständigen Transportdienstleister zu melden.

9. Reparaturen
Bei Reparaturfällen ist die kehrle trading GmbH vorgängig zu kontaktieren. Je nach Produkt und Lieferart wird dem Kunden die zuständige Servicestelle mitgeteilt.
Softub-Motoren sind auf Kosten des Kunden an die kehrle trading GmbH zu senden.
Übersteigen die voraussichtlichen Reparaturkosten CHF 500.-, wird vorgängig ein Kostenvoranschlag erstellt. Wir die Reparatur anschliessend nicht ausgeführt, werden für die Erstellung des Kostenvoranschlags CHF 150.- zuzüglich allfälliger Transportkosten in Rechnung gestellt.

10. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der kehrle trading GmbH.

11. Gültigkeit und Änderungen
Die kehrle trading GmbH behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern oder anpassen zu können.

12. Datenschutz
Für die Bearbeitung personenbezogener Daten gelten die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes.
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht unberechtigt an Dritte weitergegeben. Kreditkartendaten werden von der kehrle trading GmbH nicht gespeichert.
Der Kunde erklärt sich mit der Bearbeitung seiner personenbezogener Daten durch die kehrle trading GmbH im Rahmen der Geschäftsabwicklung einverstanden.

13. Gerichtsstand bei Streitigkeiten: 
4702 Oensingen